Как мошенники обманывают казахстанцев под предлогом алматинской трагедии
Как отметили в агентстве, в последнее время мошенники при звонках граждан пользуются алматинской трагедией и говорят, что мародеры проникали в некоторые отделения банков.
Теперь, по словам злоумышленников, личные данные и реквизиты банковских карт простых граждан попали к третьим лицам. И чтобы их снова обезопасить, необходимо прямо сейчас сообщить им код, который придёт на телефон.
Начальник управления кибербезопасности агентства Роман Перминов уведомляет, если на стороне банка произошел какой-либо сбой, либо по счету клиента совершаются подозрительные операции, специалисты банка никогда не будут просить какие-либо коды у клиента."Зная только номер вашей карты и ваши имя, фамилию, ИИН, мошенники не смогут снять деньги с неё. Им нужна дополнительная информация: срок действия карты и код безопасности (например, CVV-код для карт VISA или CVC-код для карт MasterCard). Если мошенникам удастся узнать одноразовые коды из уведомлений, которые поступают от банка на ваш телефон в виде SMS или PUSH-уведомлений или получить логин и пароль от онлайн-банкинга, тогда они будут владеть информацией, позволяющей беспрепятственно совершать любые операции по вашему счету", — говорится в сообщении.
Поэтому, е сли вам поступил звонок якобы из банка, положите трубку, проверьте новостную ленту и в случае необходимости обратитесь в банк самостоятельно."По регламенту безопасности банк заблокирует карту и счёт и уведомит об этом клиента через SMS или мобильное приложение, либо контакт-центр банка сообщит о подозрительной активности. Клиент всегда может сам обратится в call-центр или отделение банка при любых подозрениях и быть в "периметре безопасности" финансовой организации", — пояснил он.
В другом случае злоумышленники прибегают к различным видам программного обеспечения (ПО). Оно помогает получить несанкционированный доступ к системам пользователей и выкрасть нужные данные.
"Чтобы защититься от таких атак, нужно использовать проверенные антивирусные программы. Установите их на все устройства, какими вы пользуетесь, и не забывайте периодически их обновлять, ведь мошенники всегда ищут недоработки и уязвимости в ПО и приложениях", — советует Роман Перминов.
Поэтому необходимо обновлять операционную систему и устанавливать надёжные и разные пароли ко всем приложениям, почтовым ящикам, аккаунтам в социальных сетях.
"Не сохраняйте пароли/коды доступа от приложений и других значимых сервисов на телефоне. Не храните в памяти устройств ключи электронной цифровой подписи (ЭЦП). Не сохраняйте в памяти устройств и не пересылайте в мессенджерах фотографии банковских карт, а также фотографии, на которых изображены записи паролей", — рассказал спикер.Владельцам айфонов необходимо скачивать приложения только из AppStore, а телефонов на базе Android – из Google Play. Это позволит снизить риск взлома смартфона.
При этом мошенники часто используют легальные программы удалённого доступа для того, чтобы получить данными и управлять гаджетом. С помощью данных программ преступники могут прочитать SMS от банка с паролями и кодами, зайти в ваше мобильное банковское приложение, перевести деньги или взять кредит на ваше имя."Время от времени проверяйте список установленных приложений. Удаляйте ненужные, если редко ими пользуетесь. Кроме того, не привязывайте банковскую карту к платным сервисам приложений", — рекомендует вице-президент IDF Eurasia, бизнес-тренер Роман Маргацкий.
"Лишние приложения не только засоряют память вашего устройства, но и являются дополнительной зацепкой для мошенников", — поделился Перминов.
Также Роман Перминов подчеркнул, что в кафе, ресторанах и даже супермаркетах не нужно отдавать свою карту в руки кассиру или официанту."Все это станет возможным, если вы установите такое приложение на свой мобильный. Поэтому не стоит доверять людям, которые просят скачать некую программу или приложение под разными предлогами. К примеру, звонят к вам на телефон, представляясь сотрудниками банка или иных финансовых организаций, и просят скачать приложение в связи с мошенническими атаками на вас", — пояснил спикер.
Необходимо всегда самому прикладывать или вставлять карту в терминал. Так как существует бесконтактная оплата по карте (технология NFC). Поэтому нужно стараться хранить карту в недоступном для случайного считывания месте.
По его словам, необходимо пользоваться банкоматами внутри отделений банков. Их чаще проверяют и лучше охраняют. На банкомате должно быть оборудование, предназначенное для безопасного (скрытого) набора персонального идентификационного номера."Если заметили подозрительные операции, сразу же заблокируйте карту через мобильное приложение или call-центр банка. Не отключайте SMS-уведомление о транзакциях, чтобы не пропустить подозрительные списания. Блокировка карты – надёжная гарантия того, что подозрительные операции не повторятся. А чтобы понять, как произошло подозрительное списание, необходимо сразу же обратиться в правоохранительные органы и службу безопасности вашего банка", — рассказывал он.
Вот несколько базовых рекомендаций, которые помогут обезопасить себя от злоумышленников:
- Подключите мобильный банк и SMS-оповещение, чтобы отследить операции, которые вы не совершали. Так вы сможете оперативно отреагировать на действия мошенников — а время в этом случае очень важно.
- Не храните крупные суммы денег на карте, которую вы носите с собой и используете для повседневных трат. Лучше при необходимости делать перевод с основного счета или депозита, либо вовсе открыть отдельную платежную или виртуальную карту для покупок в Интернет.
- Расскажите пожилым родственникам об уловках мошенников — именно они чаще всего становятся мишенью злоумышленников.
